Política de envío

Políticas de Envío – DocaPets

En DocaPets trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío según la zona de entrega.

Envíos dentro de la GAM

Los pedidos con dirección dentro de la Gran Área Metropolitana (GAM) se entregarán por medio de nuestro mensajero.

Esto aplica también para las siguientes zonas:

  • Escazú

  • Santa Ana

El tiempo de entrega y el costo del envío serán confirmados al momento de procesar el pedido.

Envíos fuera de la GAM

Para direcciones fuera de la Gran Área Metropolitana, los envíos se realizarán por medio de Correos de Costa Rica.

El tiempo de entrega dependerá de los plazos establecidos por Correos de Costa Rica, así como de la ubicación del destino.

Tiempos de entrega

  • Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, condiciones climáticas, tráfico o situaciones ajenas a DocaPets.

Consideraciones importantes

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

  • DocaPets no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (mensajería externa o Correos de Costa Rica).

  • En caso de dudas sobre cobertura o costos de envío, el cliente puede contactarnos antes de realizar su compra.